新加坡法院的 DX
Toppan Ecquaria 新加坡 3 Mar 2023
overview

Toppan Ecquaria实施了综合案件管理系统(ICMS),这是一个创新平台,旨在简化新加坡国家法院的刑事案件归档工作并使之数字化。该系统是一种100%基于浏览器的端到端技术,可简化法院流程,提供多机构集成和实时同步功能。它自动化并整合了案件归档的各个阶段,免除了人手文书工作,减轻了行政负担。

the challenge

新加坡国家法院的前身是初级法院,旨在激发人们对无障碍司法系统的信任。他们为社会提供高质量的判决、争议解决和法院服务。国家法院成立于1877年,随着新加坡的发展而发展,为新加坡的成功发挥至关重要的作用。

国家法院由四个部门的 40 个法庭组成: 民事司法、刑事司法、企业和法院服务,以及战略规划和技术。

2014年,国家法院处理了 352,240 起案件,并启动了初级司法项目,以尽早、经济高效地解决争议。首席大法官 Sundaresh Menon于2015年强调了量身定制的司法、实际帮助和利益相关者的参与。

our solution

综合案件管理系统 (ICMS) 可确保利益相关者合作无间,提高数据准确性,加快案件解决速度。

ICMS 使各利益相关方受益:

  • 执法机构、检方和辩方可以全天候提交案件和文件,从而加快流程、降低成本并即时获取案件信息。
  • 法官和辅助人员可受益于自动案件卷宗创建、智能日程安排和动态命令选择。实时更新和智能检查提高了效率和准确性。
  • 端到端集成和实时更新法庭命令有助于快速处理和协调。
  • ICMS 允许各方在听证期间灵活、实时地访问,从而简化诉讼程序。
  • 为整个案件生命周期提供统一的无纸化平台,实现并行访问和早期下游工作。
  • 包括 iPad 在内的移动计算设备提高了法庭口译员和国家法医的无障碍性和效率,允许远程执行任务。
the results

电子工作流程简化了刑事、交通和青少年案件从立案到判决的整个过程,实现了案件信息的顺畅存取。当事人可在聆讯前通过电子清单提交立场,这些立场会自动生成可读的 PDF 电子记录表,供法官输入命令和判决。该系统消除了数据输入错误,并确保即时存取电子案件档案中的信息。

此外,实时集成更新法院命令,允许即时处理保释令,包括将其传送至保释科,并提供给看守所人员。担保人签署的保释保证书将被转交法官批准。

2015 年,综合案件管理系统 (ICMS) 荣获 APICTA 大奖。州法院获得政府和公共部门类别奖项,彰显了其在提供数字解决方案以提高公共部门效率方面的创新、卓越和影响力。

Toppan Ecquaria开发综合案件管理系统(ICMS)的举措,在司法和执法部门取得了重大进展。我们致力于利用科技提高效率、透明度和安全性,藉此改变传统的案件管理系统,使海关的运作更高效。

凭借创新的往绩和对提供可扩展解决方案的专注,Toppan Ecquaria 将继续成为数字政府领域的推动力量。